CNL35

Journée mondiale Energie 2024

Journée mondiale des droits des consommateurs 2024

Journée mondiale des droits des consommateurs Dans le cadre de la journée mondiale des consommateurs, la Mce et les associations de défense des consommateurs ont proposé un temps fort le vendredi 15 mars autour des questions de l’énergie au quotidien. A Rennes, la CNL 35 avec les associations des consommateurs ont rappelé qu’ils ont des […]

Annuler votre contrat en ligne ?

Résilier contrat en ligne

Comment mettre fin à un contrat ? Depuis le 1er juin 2023, les contrats conclus en ligne, peuvent également être résiliés en ligne, en quelques clics. Quels sont les contrats en ligne concernés ? Depuis le 1er juin 2023, les contrats d’assurance pouvant être conclus par voie électronique doivent pouvoir être résiliés par le consommateur, […]

Chèque énergie 2024

Cheque énergie

Chèque énergie : le calendrier et les seuils d’éligibilité  A savoir Le chèque énergie 2024, dont le montant varie entre 48 € et 277 €, est nominatif. Il pourra être utilisé jusqu’au 31 mars 2025.  Les ménages ont reçu en avril 2024, un nouveau chèque énergie sans aucune démarche à effectuer pour les bénéficiaires.   […]

Gestion de l’eau à Rennes

L'eau à Rennes

L’eau à Rennes, un peu d’histoire Le contrat de la délégation de service public (DSP), confié à Veolia, est arrivé à échéance en 2015 concernant la production et la distribution de l’eau.Après de nombreux débats, le conseil municipal de Rennes en séance du 21 janvier 2013, a pris majoritairement position pour la mise en place […]

L’état des lieux

Etat des Lieux logement

L’état des lieux Il est très important de faire un état des lieux d’entrée le plus précis possible afin d’éviter les problèmes au moment de quitter le logement : il faut faire un inventaire détaillé du logement pièce par pièce, sans oublier de mentionner l’état de chaque équipement. Le logement doit répondre à des normes […]

Les troubles de voisinage

Voisins nuisance

Les troubles de voisinage Les troubles de voisinage sont source de nombreux conflits entre voisins. Quelques points de vigilance permettent de vivre ensemble paisiblement : Le niveau de bruit (cris, musique et fêtes, jeux d’enfants, aboiements de chiens, électroménager…). La législation sanctionne le tapage, de jour comme de nuit, d’une amende pouvant s’élever jusqu’à 180 […]

Fin trêve hivernale 2024

Non aux expulsions

Actions contre les expulsions 2024 A compter du dimanche 31 mars 2024, la trêve hivernale s’achève.Pour rappel, cette période qui a débuté au 1er novembre dernier interdit toute expulsion de locataire. Pour autant, cette période doit permettre au locataire concerné de prendre des dispositions pour l’éviter. Ne restez pas isolé, prenez contact avec la CNL et/ou les […]

Les sinistres et l’assurance

Sinistre et assurance

Les sinistres et l’assurance Plusieurs types de sinistres peuvent survenir dans votre logement : dégât des eaux, incendie, bris de vitre, détérioration de matériel électrique du fait de coupures de courant, explosion d’équipements (chaudières…), etc.Vos affaires et les revêtements du logement (tapisseries, parquet…) peuvent être endommagés. Le sinistre peut aussi avoir impacté un logement voisin […]

Contre le gaspillage en 2024

Contre le gaspillage 2024

Contre le gaspillage et pour l’économie circulaire, une loi toujours d’actualité en 2024 : La loi relative à la lutte contre le gaspillage et à l’économie circulaire est parue au Journal officiel du 11 février 2020. De nombreuses dispositions et des gestes de la vie quotidienne doivent être pris : Développement de la vente en […]

Mails frauduleux

phishing

Attention aux mails frauduleux ! Le phishing ou hameçonnage est une forme d’escroquerie qui se déroule sur internet. Cela consiste à récupérer vos données personnelles par la tromperie, puis à les utiliser de manière malveillante, par exemple pour faire des achats. Si vous recevez un mail d’un expéditeur qui se fait passer pour un organisme […]